Información de contacto

Contacto

1. Información de Contacto Principal

 

Nuestro canal de comunicación principal para consultas generales, soporte al cliente, preguntas sobre pedidos y devoluciones es el correo electrónico:

• Correo Electrónico: Contacto.hoodline@gmail.com

Tiempo de Respuesta Estimado: Solemos responder a los correos electrónicos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles durante nuestros días operativos.

 

2. Motivos de Contacto

Puedes usar el correo electrónico principal para cualquiera de los siguientes temas:

• Consultas sobre productos.

• Preguntas sobre el estado de un pedido ya realizado.

• Inconvenientes con la entrega o recepción de productos.

• Solicitudes de cambio o devolución.

• Soporte técnico o ayuda general.

Contacto para Asuntos Específicos (Opcional)

 

• Formulario de Contacto: Disponible en la sección Contacto de nuestro sitio web.

• Redes Sociales: Puedes enviarnos un mensaje directo a través de nuestra cuenta de @realmerchlab Nota: Este canal puede tener un tiempo de respuesta más largo que el correo electrónico.