FAQ

¿De qué están hechas sus prendas?

R: Nuestras poleras streetwear son de 100% algodón jersey (260gr calidad premium, tacto y  suave).

¿De dónde obtienen sus prendas?

R: Diseñamos en Chile y priorizamos confección nacional. Algunas categorías técnicas (por ejemplo, performance o accesorios) pueden ser fabricadas en el extranjero con proveedores certificados y altos estándares de calidad.

¿Sus prendas son hechas en Chile?

R: La mayoría de nuestras prendas es hecha en Chile, lo que nos permite controlar mejor procesos y apoyar a talleres locales. Cuando una prenda sea importada, lo indicaremos en su ficha; siempre exigimos calidad profesional.

¿Qué pasa si no me gusta una prenda, puedo devolverla?

R: Ofrecemos cambio por talla dentro de 30 días (prenda nueva, sin uso y con etiquetas).
Las devoluciones de dinero solo aplican por falla de fabricación o error de empaquetado, según nuestra política de Cambios y Devoluciones.

¿Cómo se realizan los envíos?

R: Despachamos desde Santiago a través de BlueExpress (podemos usar otros couriers según destino). El costo se calcula por región y peso/volumen al finalizar tu compra.

¿Cuáles son los tiempos de envío?

R: RM: 2–3 días hábiles desde la confirmación del pago.  Regiones: 3–5 días hábiles, según distancia y courier.
En fechas de alta demanda los plazos pueden extenderse levemente por parte del courier.